Feriado de carnaval vai alterar o funcionamento das agências bancárias

A Federação Brasileira de Bancos (Febraban), informou que não haverá atendimento nas agências bancárias durante o feriado de Carnaval na segunda-feira (20) e terça-feira (21). O atendimento deve ser retomado a partir das 12h na quarta-feira de cinzas (22).

Segundo a federação, a decisão segue a Resolução n.º 4.880, de 23 de dezembro de 2020, do Conselho Monetário Nacional, onde afirma que sábados, domingos e feriados nacionais não são considerados dias úteis para operações bancárias.

A orientação é que os clientes optem por canais digitais, como sites e aplicativos bancários, para a realização de transferências e pagamento de contas enquanto não houver expediente. E, nos locais onde as agências fecham antes das 15, o expediente bancário será antecipado para que sejam garantidas as 3h de atendimento presencial.

Os carnês e contas de consumo (como água, energia, telefone, etc.) vencidos no feriado poderão ser pagos sem acréscimo no dia útil seguinte. Já os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser pagos via DDA (Débito Direto Autorizado).